ビジネスシーンでは避けることができない電話応対。苦手意識を持っている人も少なくありません。そこで、電話応対の基本マニュアルと知っておきたいマナーとコツを解説します。 会社での電話応対の基本 電話の受け方とマナー クッション言葉を上手に活用しま…

ビジネスメールでは本文の最後に「締めの挨拶」を添えることがマナーです。 メールの内容や相手に合わせた締めの言葉を使うことで、より親切な印象になり相手への配慮も伝わります。 今回はメールでの締めの言葉のポイントと例文をご紹介しますので、ぜひ参…

ビジネスメールのマナーやルールは、社会人の教養の一つとして重要です。 この記事では、初めてメールを送る相手の方へのメールの書き方やマナーを徹底解説していきます。 ビジネスメールの書き出しの基本 挨拶のさまざまな言い回し 結び まとめ ビジネスメ…

ビジネスシーンでは、気持ちの良い挨拶が欠かせません。 そこで今回は、挨拶の基本ルールについて解説します。ビジネスマナーを正しく理解して、相手の心をつかむ挨拶ができるようになりましょう。 挨拶の基本ルール 3種類のお辞儀とその使用場面 まとめ 挨…

時候の挨拶とは、四季折々の挨拶文です。 自分自身で感じ取った季節感を表現することができます。 今回は、場面に合わせて使える時候の挨拶の例文をご紹介します。 月別の時候の挨拶 選ぶ時のポイント 月別の時候の挨拶 1月 ・寒気厳しき折から・日ごとに寒…