上司が部下に対して理想があるように、部下も上司に対して理想を持っています。理想の上司に求める能力や人物像というのも、年齢層や時代によって変化していくものです。今回は特に今の新入社員が、上司に求める能力や人物像についてご紹介したいと思います…

仕事をうまく進めていく上でも、「聞き上手」であることは一つの重要なポイントであるといえます。そこで今回は、相手が気持ちよく話せる相槌の打ち方をご紹介します。 相槌を打つときのフレーズ 上手な相槌を打つためのテクニック 最後に 相槌を打つときの…

ビジネスメールでは、読みやすく、わかりやすく書くことが求められます。読みやすくする工夫にはさまざまなものが挙げられますが、代表的な例と言えるのが漢字とひらがなの使い分けです。もし、これまで意識したことがない場合は、漢字とひらがなの使い分け…

あまり馴染みがないけれども、ビジネスの場面で当たり前のように使われているビジネス用語。「よく耳にしていても実は意味がわからない…」「使ってはいても本当に合っているのか不安…」なんて人が実は結構いるようです。そこで今回は、よく使われるビジネス…

「わかりました」を敬語で伝えたいけれど、「了解しました」「承知しました」など何を使えばいいのかわからない人も多いのではないでしょうか。 今回は、「わかりました」を正しい敬語で伝え方について書いていこうと思います。 「わかりました」を伝えるの…

３月は異動や退職など、所属する部署や会社を去り、新天地に向かう仕事の転機となる時期になります。 ビジネスシーンでは別れ際こそ肝心です。実際、人付き合いが上手な人ほど、お別れの挨拶は決して手を抜かず、気持ちのいい印象を残します。 最後だからこ…

電話をかける時間にもマナーが存在します。 そこで今回は、電話を控えるべき時間帯や、電話をかけるうえでベストな時間などをご紹介します。 一般的な会社の就業時間 電話を控えるべき時間帯 ベストな時間帯 まとめ 一般的な会社の就業時間 一般的な会社では…